VISI

Menjadi dealer Hino yang terhandal dan terpercaya di Indonesia

Terhandal :
•    Mampu memberikan pelayanan yang optimal sesuai harapan setiap customer dengan standar pelayanan yang berlaku
•    Mampu memberikan apa yang sudah disepakati bersama customer secara tepat
•    Karyawan memiliki ketrampilan dan pengetahuan yang tinggi untuk melayani beragam keinginan customer secara cepat, tepat dan efisien.

Terpercaya:
•    Mampu memberikan pelayanan yang pasti dan jelas kepada customer sehingga customer nyaman dan yakin dan akan terus berhubungan dengan Indomobil Hino
•    Melakukan yang benar dan dengan tekun walaupun sulit.
•    Senantiasa menerapkan dan menjunjung tinggi kejujuran dalam bekerja atau dalam berhubungan dengan customer

MISI

• Mengembangkan seluruh sumber daya yang dimiliki secara berkesinambungan untuk meningkatkan profesionalisme bagi kepuasan pelanggan.
• Memberikan konstribusi dan berupaya sepenuhnya bagi perkembangan usaha Indomobil
• Memberikan komitmen dan nilai terbaik bagi seluruh pihak yang  berkepentingan dengan memperhatikan kepentingan masyarakat.